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  2. イベント・キャンペーン

【昭島市】コロナワクチン接種会場で受付のお仕事です!待機スタッフの募集です!

  • 未経験者歓迎

業務詳細

※勤務時間が変動する可能性がございます※ 【お仕事内容】 ワクチン接種の会場で受付・案内をお願いします 未経験の方でもすぐに覚えれます ♪ 分からないことがあってもスタッフが丁寧に教えますのでご安心ください♬ 具体的には・・・ ・接種済証の受付、作成 ・書類の確認 ・接種者の誘導など 【⚠必ずお読みください⚠】 業務状況によっては2時間で終了することがあります。 お給与も2時間でのお支払いとなってしまいますので、予めご了承いただける方のみ応募をお願い致します。 また2時間勤務となった場合は今後優先的に弊社の案件をご案内させていただければと考えておりますので、 何卒宜しくお願い致します。 【お仕事の流れ】 ①当日の朝は必ず起床連絡をお願いいたします。  ※起床連絡がないと待機時間の給料は発生しません。 ②出勤要請があった場合は「東京都昭島市つつじが丘3丁目3-15」アキシマエンシス(教育福祉総合センター)校門前に向かってください。 ③現場に到着したら到着連絡をウエストサイド新宿にしてください。そこから実働分の給料が発生します。 ④社員の指示のもと、お仕事開始。 ⑤終わり次第、現地解散となります。 ※作業自体は簡単なものです。 リーダーからきちんと指示・毎回のミーティングやマニュアル確認がありますので、ご安心ください。


注意事項

【⚠必ずお読みください⚠】 ①業務状況によっては2時間で終了することがあります。 お給与も2時間でのお支払いとなってしまいますので、予めご了承いただける方のみ応募をお願い致します。 また2時間勤務となった場合は今後優先的に弊社の案件をご案内させていただければと考えておりますので、 何卒宜しくお願い致します。 ②当日欠勤の発生が確認できるまではご自宅にて待機をお願いたします。 ③当日の朝は必ず起床連絡をお願いいたします。※起床連絡がないと待機時間の給料は発生しません。 【注意事項】 出退勤時のQRコードの読み取りは行いません。(QRの読み込みに時間がかかるため) お仕事終了後、勤務時間の修正依頼の申請をお願い致します。 【合流】 ①当日の朝は必ず起床連絡をお願いいたします。  ※起床連絡がないと待機時間の給料は発生しません。 ②出勤要請があった場合は「東京都昭島市つつじが丘3丁目3-15」アキシマエンシス(教育福祉総合センター)校門前に向かってください。 ③現場に到着したら到着連絡をウエストサイド新宿にしてください。そこから実働分の給料が発生します。 【遅刻】 ・遅刻をすると他の方に迷惑がかかりますので遅刻はご遠慮ください。 ・初めて勤務される場合は、事前に所要時間、住所、地図を十分にご確認ください。 ・始業時間までに出勤準備が整えられるよう時間に十分余裕を持ってお越しください。 【服装・髪型】 過度な髪色は不可となります。 作業に適した動きやすい服装でお願い致します。 アクセサリーは外してきて頂くようお願いします。 【検温】 ・ご自宅で検温を行い、37.5度未満であることをご確認ください。 ※37.5度を超える場合、大事をとって帰宅していただきます(その際は緊急連絡先とタイミーサポートチーム両方へご一報お願いします) 【その他】 手袋など、接触が気になる方はご用意ください。


持ち物

  • 白無地のシャツ ※白で無地ならOK
  • 黒・紺・ベージュチノパン(ジーンズ、スエット、ジャージはNG)
  • 無地のスニーカー(ヒールNG)
  • マスク(必ず白色でおねがいします)
  • お弁当付き

働くまでの流れ

使い方は簡単

1
仕事を選ぶ
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2
申し込み
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3
働く
働く
4
報酬GET
報酬GET
  • AppStoreで入手
  • Google Playで手に入れよう

働くための条件

  • 出社前に検温を行い、37.5℃以下である事を確認して頂き、マスクの着用もお願い致します。
  • 元気で笑顔に丁寧な作業ができる方
  • 注意事項を必ずお読みいただき、了承いただける方

勤務地の住所

〒196-0012 東京都昭島市つつじが丘3-15アキシマエンシス


アクセス


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募集一覧

  • 勤務時間2021年09月03日(金)~(休憩0分)

    締切済み2,200(交通費支給なし)
  • 勤務時間2021年09月03日(金)~(休憩0分)

    締切済み2,200(交通費支給なし)
  • 勤務時間2021年07月24日(土)~(休憩60分)

    締切済み7,700(交通費支給なし)
  • 勤務時間2021年07月24日(土)~(休憩90分)

    締切済み9,488(交通費支給なし)
  • 勤務時間2021年07月23日(金)~(休憩60分)

    締切済み7,700(交通費支給なし)

企業情報

この会社のGood率
Good率92%

Good率とは?

株式会社ウエストサイド 新宿支店


この店舗の評価

  • 30代前半 女性

    最初の30分から1時間が入室、次の1-2時間が、以前に勤務された方からの業務説明、その後はリストが回ってきたら電話をかける形でした。 その日はあまり忙しくなかったのか、4件ほどかけて終わりました。

  • 10代後半 女性

    作業の効率化を図るべきだと思います。 また、他の方もレビューに書かれていますが、スマホを持ち込まれている方がいらっしゃったり、マスクをしっかりされていない方がいらっしゃったりと、社員の方の管理能力の低さが垣間見えます。療養センターでクラスターが起きたらシャレにならないと思うので、改善していただければと思います。

  • 30代前半 女性

    席に着くまでグダグダ過ぎた。スタッフ間の連携が全然取れてない。近くにいた若い男の子とスタッフが言い争っててちょっと怖かった。

  • 20代前半 男性

    お昼食べるならチカクノコンビニのイートイン、昼食は持ってこない様にした方が良い。

  • 30代後半 女性

    楽しく働けました。 ありがとうございました。 また働かせていただければと思います。

  • 20代後半 女性

    方針が変わったとのことで、丁寧に説明してくださり、ありがとうございました。

  • 30代後半 女性

    密になりがちな環境なので自衛は必要なのと、立ち上げたばかりなのか待ちが発生することが多いため、その点に心を広く持てる方がいいと思います。日々改善はされていってるようなので、今後に期待です。業務自体は楽しくできました。本日はありがとうございました。

  • 20代後半 女性

    今後もっと詳細が書かれたトークスクリプトやマニュアルが出来ると良いな、と思いました。

  • 20代前半 女性

    丁寧にご対応いただきありがとうございました。 ぜひまたよろしくお願いいたします。

  • 20代後半 男性

    ありがとうございました。もう少しオペレーションを改善された方が良いのではないでしょうか。架電リストも重複がある等無駄が多いです。

  • 20代前半 女性

    ありがとうございました。 日に日に改善していってるのはわかっていますがそれにしても対応がなあなあ所があるなと思います。人命がかかってる仕事なのにこの様なマニュアルがしっかりしてない対応でいいのでしょうか? もう少し皆さんの意見にも耳を傾けてみても良いのではないでしようか?

  • 20代前半 女性

    架電の仕事でしたが一件も架電せずに終わりました。とにかく座っているだけでした。

  • 30代前半 男性

    前回から日数が空いての勤務だったがやることやオペレートが変わりすぎていて全く別の状況だった。 アドリブや適応力がないとかなりきついと思う

  • 30代前半 女性

    受電件数はそんなに多くないので、慣れてくれば難しくはなさそうです。たくさん質問しましたが、丁寧にフォローしていただきました。

  • 20代後半 男性

    席数が足りずほとんどの席が経験者専用で30分間立ちっぱなしだった。 未経験者はリストをもとに荷電をする流れだったが4時間以上待ってもリストは来ず、終始グダグダだった。

  • 20代前半 男性

    本日はお忙しい中、ご親切にお教え頂きありがとうございます。 初めてのコールセンター業務、とても楽しめました。

  • 30代後半 女性

    2日目はフォローアップをさせていだきました。ありがとうございました。

  • 40代前半 女性

    センターの準備段階なのでしょうか。またよろしくお願い致します。

  • 20代前半 男性

    良い人ばかりで仕事がやりやすい環境です。 若干ひまとの戦いですが、電子機器は不可でも読書等なら許可頂きたいなどと思ってしまいました笑 またよろしくお願い致します。

  • 40代後半 女性

    前回より、受電前の事前説明が手厚くなっており、フォロー体制も充実していたので、 様々な問い合わせにも落ち着いて対応できました。

  • 50代前半 女性

    お世話になりありがとうございました。また機会がありましたらお仕事がしたい業務内容でした。

  • 20代前半 女性

    9:00-17:00の勤務で12:30-13:30に休憩をいただきました。人数が多かったので2グループに別れて休憩でした。 館内で食事禁止なのでどこか外へ食べに行くしかないです。近くにはカフェなどあるので、お店に入って昼食を取るのがいいかと思います。一応館内に自動販売機がありました。 暖房は効いていますが冷え性の方はひざ掛け等を持っていくと暖かく過ごせるかなと思います。また、その場で指示があることも多いのでメモ帳は大きめのサイズがいいと思います。持ち物に書いてないですがボールペン必須です。 9:00から40分ほど説明を受け、実際に業務が始まったのは休憩後の13:30からでした。(電話をかける対象の患者様のリストの作成が遅れていたため?)仕事は覚えることが多く、慣れるまで時間がかかりましたが、分からないところは経験者の方が教えてくださりスムーズに進めることが出来ました。 ありがとうございました。

  • 40代後半 女性

    初めての勤務がよかったので、今回2回目の勤務を致しました。かなり多くのオペレーターの方がいらっしゃいますが、スタッフの方、オペレーターの方々、皆さん感じが良くて、せわしい環境ですが、定時に帰れますし、人間関係もよく、定期的にこちらのお仕事があるといいなと思います。またぜひよろしくお願いいたします。本日はご丁寧にありがとうございました。

  • 40代前半 女性

    はじめてやらせていただきました。 当日のSVさんの人数ややり方にもよりますが、午前に二人からひと島の範囲でSVさんからの説明を受け、午後に実際架電しました。 特に午前は説明を受けるだけで手が空いてしまうので、はじめての方ややりなれていない方はその時間に隣の席の人と練習しあったりするといいかもしれません。 はじめての方は自分以外にもたくさんいるので、わからないことはSVさんにすぐ聞くなどして解消すれば気後れするかとなく業務にあたれると思います。 また機会がありましたらやらせていただこうと思います。

  • 30代後半 女性

    分からないことがあれば教えてくださり、親切な現場です。 ありがとうございます。

  • 40代前半 女性

    午前中は研修のみで、架電業務を行なったのは実質13:30-16:00のみでした。とにかく楽ですが、暇な時間にただじっとしているのが苦痛な人は向かないかもしれません。

  • 20代前半 女性

    スタッフの方々は良い人たちなのですが、まだ立ち上がったばっかりとのことで、マニュアルが整理されておらず、口頭での説明が2時間近く続き、聞き取りにくく大変でした。一緒に働く他のバイトの方々で既に経験されている方達が皆優しくて助かりました。給与も1週間ほど経っても支払われなかったので、修正依頼を送った方がよいです。

  • 20代後半 男性

    待機時間の長さが少しつらかったですが、電話対応は難しさもありやりがいがありました。ありがとうございました。

  • 30代前半 女性

    少しずつ朝の混み具合、業態など変化してます。 ありがとうございました。

  • 30代前半 女性

    本日もありがとうございました! 教えてくださる方の人数も増えていて 質問しやすく、立ち上げられたばかりとのことですが、毎日働きやすくなっています。 明日もよろしくお願い致します。

  • 40代前半 女性

    ろくに説明もされないまま業務をさせられる。 やり方も分からないのに当たり前のように接してくるのが気になる。

  • 20代前半 女性

    ある程度よく質問される内容のQ&Aは用意していただきたかったです。ありがとうございました。

  • 20代後半 女性

    後半は事務処理を行いました。エクセル入力やSMSの送信作業です。難しいことはありませんが入力間違いには注意しました。

  • 20代後半 女性

    企業の方から業務やルールに関する説明が一切ありませんでした。同じスポットのオペレーターの方々に、周りに業務を教えるよう指示されていました。セキュリティカードが机の上に置いてあったり、ルール違反で携帯を持ち込んでいる方もいました。かなり大規模な人数のため管理が難しいのだとは思いますが、あまり気持ち良いものではなかったです。 良い管理者の方もいらしたので残念です。 今日はたまたまかもしれませんが待機時間が多かったです。

  • 30代前半 男性

    ネックストラップをつけますが誰が職員さんか分からないので疑問点があった時に相談しにくいです。 手を挙げても気づいて貰えない人も多そうで。 職員は赤、経験者はオレンジなど色分けをした方がいいと思います

  • 20代後半 男性

    入退室もスムーズで複数回出勤されている方がリーダーとなって動いてくれていたので働きやすかったです。 またよろしくお願いします。

  • 20代前半 男性

    ありがとうございました。 積極的に人とのコミュニケーションをとった方が過ごしやすくなると思いました。

  • 20代前半 女性

    受電と架電のチームにわかれて仕事をします。 受電はなかなか電話が来ず、実働7時間で数件で終了。 人によってはキツいかもしれません。 あとご飯は外で食べないといけないので、お弁当持ち込みの方は寒空の下でご飯です。 ご飯屋さんは多いので、外食のほうがいいかも?

  • 20代後半 女性

    説明不足な点が多々ありました。何をしたらいいかわからない時間もあったので、初心者には厳しかったです。改善する点は多いと思います。経験者の方には良いかと思います。 ありがとうございました。

  • 30代後半 女性

    初めての人は毎回ほとんど何もせず喋ってるだけの印象。もう少し仕事を均等にしてほしいです。

  • 20代後半 女性

    本日もありがとうございました! またよろしくお願いいたします!

  • 40代後半 男性

    短期間で立ち上げる現場なので指示系統や指示内容に混乱は多少ありますが、業務量が少ないので問題はない程度だと感じます。日々改善されてると思いますが、一つ気になったのは、管理者以外の方から突然指示を受けたので少々戸惑いを感じました。 日々内容が変わるのであれば指示系統だけは最初にきっちり伝えていただけると働きやすいと思います。

  • 40代後半 男性

    本日はありがとうございました。大人数なので仕方ないのかもしれませんが、就業前に業務に関する説明がほぼなく実践に入るようなかたちでした。 受電して分からないことがあれば保留にしてまわりの方に丁寧に教えてくださるのは有難かったですが、その反面コロナ陽性者の方で具合が悪そうな方々に電話口で待っていただくのがとても申し訳なかったです。折り返し対応に統一すれば良いのではと思いました。 こちらの職場では出退勤のQRは使わず 終了後に修正依頼を掛ける方式でしたが 周りの方に聞くと、その為に承認まで時間がかかるということで、タイミーの良さが無くなってしまうと感じました。 残業があるならともかく、定時現場ですので、大人数の勤務とはいえ、なぜQRを使用しないのかが理解に苦しみました。

  • 20代前半 女性

    初めてで緊張しましたが、優しく教えていただき大変助かりました。

  • 30代前半 男性

    ありがとうございました。またお世話になりたいですが、業務内容によって差があるので、こんなでお金もらっていいのかとちょっと良心の呵責に囚われます

  • 30代後半 女性

    きちんとマニュアルができていて 働きやすかったです。 本日はありがとうございました。

  • 20代前半 女性

    税金の無駄遣いです。 お世辞にもまた働きたいとは思えない現場でした。 やるべき仕事が明確でなく、指示という指示もないので非常にやり辛いです。 また、参考書や、読書本、スマホを持ち込んでいる方がいたり、寝ている方がいたり、YouTubeを見ている方、ネット記事を読んでいる方などが散見されました。 仕事中に上記のようなことをしようと考える方々もどうかと思いますが、 それが許されてしまう管理体制であるということが1番の問題ではないでしょうか。 私自身も、終始ダルっとした雰囲気の中でどう時間を潰すか考える方が大変でした。

  • 50代前半 女性

    隣で咳鼻水くしゃみ、鼻をかむ、と明らかに体調不良の方がいらしてとても不安になりました。発熱だけのチェックと体調不良のチェックも必要かと思いました。

  • 20代前半 男性

    今回初めてでしたが、個人的にはとても働きやすかったのですがやはりお手隙の時間が多く感じました。あとQRコードでの出退勤をしないというのにはやや不安があります。ただ修正依頼の対応も早かったので良かったと思いました。 またよろしくお願いいたします。

  • 20代前半 女性

    ありがとうございました。 今日から出勤の際もQR無くなったとのことで迅速に対応いただけるか不安でしたが対応してもらう事は可能でした。 また。本日はフォローアップの作業させてもらいましたが他のチームと比べてやはり作業数は多いなと思いました。 明日以降も引き続きよろしくお願いします。

  • 40代前半 女性

    ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • 40代後半 女性

    何度も根気強く教えていただきました ありがとうございます またよろしくお願いします

  • 30代前半 女性

    募集要項と修正場所が違います。前の方のコメントにもあるので以前からなのだと思いますが、募集要項を見て決める以外手段がない以上掲載内容は正しくしていただきたいと思います。

  • 20代前半 男性

    一切疲れることはありませんでした 誠にありがとうございました。

  • 50代前半 女性

    業務終了して1時間修整依頼の承認がまだされていないので評価するのはどうかと思います。業務については概ね他の方のレビュー通りでした。

  • 30代前半 女性

    立ち上げられたばかりとのことで、運営側の方は毎日本当に大変だと思います。 口コミがあまり良くなかった為、不安でしたが、研修資料もちゃんとありますし、内容自体はそんなに難しいものではないので初心者の私でも問題なく働くことができています。 口コミで架電せずにサボっている方がいると 書いてありますが、人によって渡されるリストの数が違う為、すぐに終わってしまい、新しいリストがくるまでかなりの時間を要することから、待ち時間が出来てしまうからだと思います。 また、悪い口コミが多いですが、 ある程度の理解力があり、自発的に 行動出来る方であれば問題なく働ける 会社だと思います。 運営様が見ていらっしゃれば… QRコードについて。 大量募集をされている別の会社は 作業部屋のドアやロッカーに QRコードを貼り付けており、 自分で出勤・退勤時にそこで読み取りを 行っております。 修正は大変だと思うので、参考になれば 幸いです。

  • 30代後半 女性

    段々と改善されてるようですが、システムエラーで待機時間が長かったです。

  • 20代前半 女性

    いい経験になりました 優しく教えてくれてありがとうございました

  • 20代後半 男性

    電話対応、初めてで身構えてしまいましたが、 わかりやすいマニュアルと、先輩方の丁寧な対応のお陰で、無事に終えられました! ありがとうございました!

  • 50代前半 女性

    初めてこういうアプリを利用しました。こんなにスムーズに勤務できるなんて。お仕事楽しかったです。またお願いします^_^

  • 20代後半 男性

    お疲れ様です。 前日は勤務させて頂きありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • 50代後半 女性

    初めての勤務でした。 受電業務で初めての勤務で分からない事だらけ…挙手で社員の方を呼ぶんですが、その際に前に座っていた人と笑いながら私に指を差しジェスチャーで親指を横にずらしながらクビと!その後、電話口の人に対しても指差しながら同じ事をして良い気分ではありませんでした。業務終了後に修正依頼をしましたが、認証拒否とメッセージが届き、9時〜の勤務なのに17時〜にして下さい。などと、全くメッセージの内容も把握していない!もう少し配慮して欲しいです。

  • 40代前半 女性

    ありがとうございました。 今日は対応が少なく、ロープレがほとんどでした。 昨日より、マニュアルが追加されていたり、説明が複数人になったりと改善していただいていたので助かりました。

  • 20代前半 男性

    真面目な人はしっかり仕事をして、不真面目な人はサボっている人が多かったなというイメージです。 初回の方だと仕事内容が複雑だと文句を言っている方が結構いるイメージでした。ですが仕事内容を予め確認し、応募しているのだから文句を言わずに仕事をしたらいいのになと感じました。 職員の方はとても親切でした。 ありがとうございました。

  • 40代後半 女性

    コールセンター業務経験者は、恐らく柔軟に対応出来ます。管理側もバタバタしているため、初心者の方は不安がないわけではないです。 対応は親切にしていただきました。 有難う御座います。

  • 30代後半 女性

    みなさん優しく教えてくださいました。 ありがとうございました。

  • 20代前半 女性

    集合場所が八丁堀駅と書いてあったり ビルの裏だと書いてあったりでよくわからず担当の方に連絡したところ現地集合と言われ 記載ミスに関しては特に謝られることもなく 待機時間が非常に長い現場でした。 研修の際は聞こえづらいのでマイクなど使っていただきたいです。

  • 20代前半 男性

    ありがとうございました。電話する件数が本当に少なく仕事量が足りないです。

  • 50代後半 男性

    本日はありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • 30代前半 女性

    受電と募集要項には書いておりましたが、架電の業務でした。 また、トークスクリプトも業務内容のしっかりとした説明もなく、社員ではなく経験者の方が初回の方に説明をするという状態。 ログイン方法の資料だけが置いてありましたが、トークスクリプト、操作説明の資料がなく、経験者の方が早口で説明して、理解度が追いつかないうちに「はい、では架電してください」と放り投げられました。 勿論そんな状態でかけられる訳もなく困っていると、別の経験者の方が隣に来てくれて補助してくれましたが、その人も説明する内容が違っていて、統一感のなさにまた困りました。 社員の方は「不安でしょうけど、業務は至って簡単なので!」と仰っていましたが、簡単だと言うならば最低限の資料をなぜ用意しないのか。甚だ疑問です。 リストを突然渡され、とりあえず不安な中電話してみた方がいらっしゃいましたが、電話口の相手は既に連絡済みの方でご迷惑をかけてしまうという結果でした。 社員の方に手を挙げても何も言われずスルーされ、タイミーの人に任せる。どうなっているのでしょう? 結局架電したのは一名。 それまで3時間弱暇を弄び、30分早めの早退。 何のために大量募集したのか…これでお給料をしっかり頂けるのでまだいい方…と片付けていいものなのか。 社員さんが理不尽に罵倒するような事はありませんでしたが、頼りになるとも思えませんでした。 別日も応募しましたが、あまりにも酷いのでキャンセルさせていただこうか正直迷っております。 次回、「経験者なら初めての人に教えて」と丸投げされても困るので。 毎日募集をされているそうなので、今後の改善を心から願います。

  • 20代後半 男性

    昨日と比べてだいぶ改善されたようで今までで1番働きやすかったです。 時間もよりよい環境に期待しています。

  • 30代後半 女性

    ありがとうございました。 やはり、声が聞き取りにくく、親切な女性の方がサポートしてくださり、感謝です。 現場に携帯を持ち込んでたり、架電をしていない方も見受けられました。随時質問すれば、ある程度把握するところまでは、いけると思います。頑張りましょう!

  • 40代後半 男性

    有難うございます。 今日みたいに、チャント人数制限して、退室したら、ストレスなく出れて助かりました。

  • 20代後半 女性

    架電先が少なすぎてとても暇でした。周りも喋ったり寝たりする人が多くてこれで給料を頂いてしまうのが不安になります。

  • 20代前半 女性

    いろいろ問題点として書かれている内容は日々改善されているようには思いますが、ただ一点。 架電数が本当に少なかったです。 スケジュール的には午前はまるまる研修。午後からリストに沿って架電スタートでした。他の人は結構架電している方もいらっしゃいましたが、私は3件しか架電しませんでした。 また、午前の説明とは違ったリストが回ってきたり、スタッフの方によって説明やルールが違っていたりとあわあわする場面は正直ありました。 ただ、他のワーカーさんやスタッフの方々は皆さんとても優しく、雰囲気的には和気藹々とできたかなと思います。 分からないことも投げやりにならず、都度確認していただきながら教えていただきました。 個人的にバリバリ仕事したい方には合わないかと思いますが、雰囲気的にはまた縁があれば働きたいなと思いました。 ありがとうございました。

  • 30代前半 女性

    2日目でした。初日は集合時間が掲載より早かったです。 受電で、スタッフにとりあえず電話に出て下さい!と言われましたが、何という会社名かも知らされず、説明不足が多く困惑しました。 また、就業時間は本人で変更申請し、承認されるまで時間がかかる為、本当に給料が入るのか不安になりました。 少しづつ改善される事を願います。

  • 40代前半 女性

    口コミを見てグダグダな職場を想像して行ったけれど、できる改善は随時しているように感じました。

  • 40代後半 男性

    会社の方も業務で指導してくれる人も親切でした。ありがとうございます。

  • 20代後半 女性

    10件ほど架電を行いました。担当件数が少なかったので入力内容などに誤りや漏れがないかしっかり確認できるくらい余裕があります。患者さんからの体調報告で自分じゃ判断できない時は看護師さんがいるので相談しやすいです!質問もいつも丁寧に回答してくださりありがとうございます!

  • 20代前半 女性

    初めての経験でしたが、丁寧に説明していただいたため問題なく取り組めました。初めましてでわからないことが多かったですが良い経験になりました。ありがとうございました。

  • 20代前半 女性

    改善が見られててすごく良いと思いました。 またよろしくお願いします。

  • 40代後半 男性

    昨日までの出勤されていたワーカーさんのコメントと変更になった点は以下の通り。 ①出勤時のQRコードが無い→入口付近でスタッフさんが待機。 ②退勤後の修正承認が時間を要する→30分以内で承認される ③パソコンにマウスが無い→全て完備 改善されている様です。 また宜しくお願い致します。

  • 40代後半 女性

    管理者の方々がしっかり対応してくださるので、安心して働けました。

  • 20代後半 女性

    ありがとうございました!また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • 20代前半 男性

    説明が足りないところがあったが 優しく対応してもらい助かりました

  • 30代後半 男性

    今日、親切にしていただき 誠にありがとうございました!! また、どうかよろしくお願いいたします!!

  • 40代前半 女性

    SVの方が皆さん大変優しく丁寧で、気持ち良くお仕事させていただきました。 今後とも、宜しくお願いいたします。

  • 10代後半 男性

    16時30集合で、30分間手続き見たいのをさせられるが給料には入らない。真面目と不真面目の多い仕事場で、真面目に働いて周りを見ると悲しくなります。

  • 20代後半 男性

    日々改善されているみたいですが、初日より酷く感じました。 出勤だけQRコードで読み取っても退勤はQRコード読み取らないなら結局修正依頼するのでQRコードなしならなしで統一したほうが無駄な時間減ると思います。 改善に期待します。

  • 20代後半 女性

    優しい方ばかりで安心して働けました。 ありがとうございました!

  • 30代前半 男性

    お疲れ様です。 ありがとうございました! 本日もよろしくお願いします!

  • 20代後半 男性

    ありがとうございました。 研修はzoomじゃなくてもいいので、ヘッドホンで聞き取りやすくする工夫があれば良いと思いました。

  • 50代前半 女性

    必要なお仕事なので、説明や研修がきちんとされた方がスムースだと思う。

  • 40代後半 男性

    お世話になっています。 だいぶ諸々改善されてきましたが、どうしても入退室に時間が掛かりますので、時間ずらし募集された方が効率良いとおもいます。退勤のバーコー読み込みは、ロッカー内に貼っておき、 退勤時に、 読み込み依頼したらどうでしょうか?

  • 20代後半 女性

    ありがとございました! かなり人がいましたが周りの方にも助けていただき終わることができました。

  • 30代後半 女性

    お世話になりました。誰でも出来るとは言い難い内容でした。オペレーションが上手くされず、業務前に悩むことが沢山ありました。その状態でしたが、スタッフの方は親切で質問にも親身に聞いてくださり良かったです。

  • 20代前半 女性

    以前入った時に、抱いた疑問点や改善すべき点等が払拭されててよかったなと思いました。 しかしながら、待機時間がかなりあったため非効率では?と思う点もありました。また、電話が掛からなかったからといって折り返しせずずっと喋ってるような方もいたので少し残念でした。

  • 20代前半 男性

    説明もあり初心者でも働きやすい環境だと感じました。 この度はありがとうございました。

  • 30代前半 女性

    架電先のリストの都合で待機の時間が多めでした。勤務先でアルコール等の用意はしてくださっていますが入退勤時や座席などかなり密になるのでマスクを二重にするなど自身でも感染症対策をしておいた方が良いかと思います。

  • 20代前半 女性

    まだそんなに出勤経験がないにも関わらずSVと同じようなことを任されました。担当地区の割り振りなど明らかに派遣の日雇いがするようなことではないことを任されて効率が悪すぎました。 また、全然架電しない人などが目立ち、同じ給料貰っているのに…と少し不快でした。 管理者の方も特に注意もすることなく見て見ぬふりだし、基本的に近くにいないので質問も全部こちらに回ってくるというな形でした。 派遣にこんなこと任せているといつかトラブルが起きてしまうと思います。

  • 40代前半 男性

    日々作業がアップデートされていくようで初回は大変ですがベテランさんがフォローしてくれて仕事が進められました

  • 20代前半 女性

    2時間説明(声が小さく何も分からない) 1時間業務 3時間待機 本当に地獄のような時間でした。 ちゃんと働きたい方にはオススメできません。 同じタイミーの方が分かりやすく教えてくださってとてもありがたかったです!!

  • 30代前半 女性

    架電を行いました。 オペレーターの数に対して教えてくださる方の人数が少ないと思いますが、優しく対応してくださいます。 またよろしくお願いします。ありがとうございました。

  • 30代前半 女性

    この度は、ありがとうございました。 また宜しくお願いいたします。

  • 30代後半 男性

    内容通りでした。 受電本数が少ないのか、6時間で5本しか取らなかったのでもう少し人数少なくても良いのでは?と思いました。 SVの方々は皆さま親切でした。

  • 20代後半 男性

    待機時間多め。 説明は難しいように感じるが、やってみたらすぐ出来た。

  • 30代後半 女性

    分からない事も、質問した際教えて頂けました。そこまで難しい事も無く働きやすいです。 ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

  • 40代後半 女性

    コール業務経験はありますが、対応する内容や社内ソフトに初めは不慣れでしたが、スタッフの方が皆さん親切で、環境の良い職場だと感じました。数回実績すると、次第に慣れてくると思います。ドライな感じの職場環境で、また是非お仕事したいと思います。 一度は皆さん経験のため、お勧めいたします。 本日はご丁寧にありがとうございました。

  • 20代前半 女性

    本日はありがとうございました。 経験者の方が丁寧に教えてくださり、周りの方も優しい方ばかりで質問しやすかったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • 20代前半 男性

    このご時世頻拍している中、少しでも貢献出来ましたら幸いです。本日はありがとうございました。

  • 20代前半 男性

    たくさん助けていただきありがとうございました!楽しかったです!

  • 30代後半 男性

    日に日に業務フローやマニュアルは整備されてはいます。 弁当を持参されたい方へ、 天気が良くて今の時期は寒いですが徒歩10分くらいにある桜川公園にはベンチが沢山あるので弁当食べれました。

  • 20代前半 女性

    説明が全然聞こえず最初は戸惑いましたが、優しい方たちだったので、安心してできました。スクリプトはわかりづらかったです。

  • 20代前半 女性

    入室後に説明があり実際に業務に取りかかったのは10時半過ぎでした。私はほぼ受電応対のみで指示があった場合に架電するという流れでした。日によるかもしれませんが17時までで7件と思っていたよりも少なかったです。お昼休憩はありますが室内での食事は禁止なので外で食べました。 コールセンターの経験が無い方でもきちんと敬語が話せる方ならそんなに難しい業務ではないのかなと思いました。 本日はありがとうございました。

  • 30代前半 男性

    本日はありがとうございました。 現役経営コンサルタントとして、僭越ながらコメントさせて頂きますと 1. コールセンターの業務フロー 2. コールセンターのオペレーション 3. オペレーターへの事前説明 の3点について、改善・ブラッシュアップが必要であると感じました。 特に3の事前説明については、説明者の方が何を話されているのか不明な点が多かったため、「構造化」と「MECE」を意識されてご説明されると良いと思いました。是非、ご検討下さいませ。

  • 20代後半 女性

    人数が多いので朝の集合が少し早いのは致し方ない気がします。臨機応変に日々スプリクトの変化する現場のようです。コールセンター業務に慣れてる方をおすすめします。

  • 10代後半 女性

    マニュアルが少々分かりづらかったですが、良い経験をさせて頂きました。

  • 20代前半 女性

    何をすればいいのか分かりづらく、はじめは戸惑いましたが、取りまとめている管理者の方達は聞けば丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました。

  • 20代後半 女性

    本日もありがとうございました!またぜひよろしくお願いいたします!

  • 30代前半 女性

    コロナフォローアップセンターでの勤務ということで、運用開始したばかりでバタバタとしていましたが、これから改善されていくんだろうと感じました。

  • 30代前半 女性

    楽なお仕事ではありましたが、レクチャーしてくれた女性の声が聞こえず電話の流れがいまいち分かりませんでした。 大勢いたのでしょうがないとは思いますがなにか改善された方がいいと思いました。

  • 40代前半 女性

    立ち上げ時期で大変そうでしたが、コールセンター経験者であれば、トークスクリプトの概要と確認画面の説明はあるので臨機応変に対応できるかと思います。 長時間どうもありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

  • 20代前半 女性

    私の島は説明が全然聞こえなかったり、これは何の時間?というのがほとんどでした。でもコールセンターで働くことができて良い経験になりました。

  • 40代後半 女性

    途中で体調不良で早退したのですが、優しく対応していただきありがとうございました。 またよろしくお願いします。

  • 20代前半 女性

    ありがとうございました。経験者の人に仕事を振っていたのはいいのですが2件位しか回ってきませんでした。始まりはかなりグダグダでしたがコロナ禍での密集とマスクを正しく着用しない人(鼻マスク等)気になりました。

  • 20代前半 女性

    待機時間が長すぎました。架電した件数は一件でした。ありがとうございました。

  • 30代前半 男性

    業務の説明が分かりにくいし、声がい小さくて聞き取れないです。 部屋が大きいのでマイクとスピーカーなどを使って全体に聞こえるようにやらないと聞こえないです。

  • 30代前半 男性

    ありがとうございました。性質上待機時間が長めにあったので、そこのメリハリがつくような管理であると良かったと思いますの

  • 30代後半 男性

    密になる機会をなるべくさけ、マスクを二重にされて心づもりをしておくと少なからず安心です。

  • 50代前半 女性

    ありがとうございました。 皆さんにフォローしていただき無事に終えました。感謝です。

  • 30代後半 女性

    立ち上げたばかりで色々と バタバタな様子が見れますが、試行錯誤しながら 日ごと改善されてる部分もあるように思います。 ありがとうございました。

  • 20代前半 女性

    体感だと、勤務時間の5時間の内、ほとんどが待機でした。 初回で、今後もまだ入れてなかったのにリーダー(?)を任されるし、現場を取り纏めていた人から業務内容とリーダーの仕事について説明がありましたが、終始何を言ってるのか理解できませんでした。 (ちなみに理解力、適応能力は比較的高い方だと自負しています) 周りの方も、説明を理解されてる方は少なかったように思うので、理解力にかなり自信がある方にはお勧めです。 又、私はずっと動いていたいタイプなのでリピートは無いですが、のんびりゆったり自分のペースで、まったりと仕事をしたい方にはピッタリだと思います。

  • 20代前半 男性

    受付して席に座るまでの間、物凄く狭い廊下をとんでもない人数で移動したりさせられ、誰かがコロナを持ってたら終わりだなと感じました。まだまだ改善点だらけの拠点でした。

  • 20代前半 女性

    24日より25日の方が現場がスムーズでしたが やはりまだ待機する時間が長いなと思いました。 でもみなさん優しく教えてくださいました。 私はコールセンターなど電話業務をした事がなかったので、時間に余裕がある分ここで少しでもコールセンター業務を経験できたらなと思うので、また行きます!

  • 50代前半 女性

    お世話になりました。マウスがないので不便です。今後会場に準備していただければ良いのですが、昨日は自分のマウスを持参しました。用意できる人は、持参して使うのをお勧めします。かなり便利です。画面を分割表示する方法を近席の方が教えて下さり、格段にやりやすくなりました。ありがとうございました。 オペレーションは毎日何かが変わっていますので、経験者も要注意です。待機や指示待ちがほぼ大半を占めていました。会場も密ですので、希望者には早く退勤させるなど柔軟な対応があると個人的には嬉しいです。あちこちでスマホ触っていたり、着信音が鳴ったりしていました。会場内は携帯、スマホなどを含む電子機器は持ち込み禁止です。ワーカーもルールは守りましょう。

  • 20代後半 女性

    研修担当の方によって教えていただける内容等違ってくるので、わからない点があれば管理者に都度確認したり能動的な姿勢は求められると思います。優しい方ばかりで質問しやすい環境でした。 ありがとうございました。

  • 30代前半 女性

    ありがとうございました! 2回目の勤務でしたが、少しずつ改善される場所は改善されてきてきるのかなという印象でした。 またよろしくお願いします。

  • 30代前半 男性

    地獄でした。 このご時世でリストがないと言って、6時間研修資料見つめるだけの座学。 指示があったとしても、新人同士のロープレくらい。(先輩の通話履歴もないのでただなんとなくやるだけ) 点呼から解散まで終始グダグダでした。 6時間ひとりでじっとできる人にはおすすめです。

  • 40代前半 女性

    電話をかけているかたの周りで大きな声や笑い声をマイクが拾わないように配慮されるといいかと思います。

  • 30代前半 男性

    現場がかなり混乱しているので不明瞭な説明や非効率的な作業が我慢できない人はやめておいた方がいいかもしれません。 説明が不明瞭なのは最初の全体に対してのもので、個別に聞けば丁寧に教えてくれます。

  • 20代後半 女性

    業務内容はコールセンター勤務が初めての人でもできる内容でとても簡単でした。 立ち上げたばかりということもあるかもしれませんが、事前の説明が口頭のみで分かりづらかったのが残念でした。 業務に必要な書類や情報など、ブースのアクリル板に一覧で貼ってあったら初めての人でもわかりやすいと思いました。 ただ、機会があればまた参加したいと思います。

  • 40代後半 女性

    スタッフの皆さんは、慣れない私達を丁寧にフォローして下さり、働きやすいです。ありがとうございました。

  • 20代後半 女性

    ありがとうございました。 集合時間が30分前というメッセージが届きますが、30分前に行く必要は無いと思います。 また、修正依頼で時間変更依頼するといいと思います。

  • 30代前半 女性

    主に架電業務を行いました。 皆さんが言うように少し待機時間はありますが、架電は(コールセンター初の方など)説明を聞いても中々上手く出来ないかもしれません。ただ数をこなして行けば話せるようになると思います! 聞いたお話だと架電と受電業務で今後行う日がくるかもしれないです。

  • 20代後半 女性

    ゴダゴダしていて難しかったです 仕事内容をまとめておいて欲しいです

  • 20代後半 女性

    本日はお世話になりました。また機会があればよろしくお願いいたします。

  • 30代後半 男性

    きちんと仕事をしたい方にはおすすめできません。 研修も資料も十分とはいえない、限られた中で自分なりに工夫することを前向きに捉えられるか、先方の社員さんへ思いやりや優しさがもてるかどうかがポイントのように感じました。 8:30に集合とありますが、早めに行っても外で待たされただけだったので8:30頃に到着するのがベストです。

  • 20代後半 女性

    コロナのこの状況だけに会社の運営方針も定まっていないようでしたが、その中でも運営の方々は臨機応変対応しているようでした。 正確な集合時間は、募集の段階で募集要項に記載いただけると有難いです。

  • 30代前半 男性

    まだ色々と決まっていないみたいで、研修という研修もなく、業務に挑みましたが、管理者の方々が丁寧な方々で的確に指示をくれたので仕事内容的には◎。ただ、途中から窓は締め切っており、鼻マスクやあごマスクしてるOPがチラホラいて、派遣される側のモラルやマナーの問題が気になりました。チェック項目に同意して参加してるのでは?

  • 40代前半 女性

    ありがとうございました。 オペレーションに問題があるかと思いますが、みなさん親切でした。

  • 20代後半 女性

    先日はありがとうございました。 まず、未経験でも大丈夫だと書いて ありますが口頭での作業説明と人数 が多い為か聞き取れない点も多く 作業の流れ等理解しにくかったです。 隣に居た方が経験者で不明点など 聞きながら作業出来たのでよかった のですが、経験者の方のほうが働き やすい場所なのかなという印象でした。 私にいろいろと至らない点ばかりで 助けていただく事が多かったので また入る機会があれば自分でも もっとスムーズに仕事が出来ればと 思います。

  • 20代前半 男性

    募集内容の集合場所などは書き換えたほうがいいです。 説明もきちんとしないとお客様に迷惑かかると思いますし仕事がすさまないと思います。 出勤、退社をする際にQRコードでするべきだと思います。 本日はありがとうございました

  • 30代前半 女性

    プロジェクト自体立ち上げされたばかりとのことですが、日々改善・修正をされているようでした。ありがとうございました!

  • 30代後半 男性

    オミクロン蔓延の為の緊急でのお仕事なので臨機応変に対応しました

  • 30代後半 女性

    大変お世話になりました。待機時間がながく、作業時間が短く感じました。 作業前の説明が少々わかりづらかったですが、質問に細かく対応していただき問題なく作業できました。

  • 40代後半 男性

    人数だけは突貫で集めたものの現場レベルのフローやスクリプトが整っておらず、中間管理層の方々の業務が爆発して大混乱中…といった印象。ある程度の業務説明後は待ちになる事が多く、実際の「お仕事」の時間は1時間に満たない程度だったかと思います(初回勤務)ワーカーが働く為の準備が整っていない様子でした。時間に関しても初日は30分前集合のサビ残が前提でした。また、QRコードを使った出退勤管理はしないとの事で、毎回手入力での修正依頼をするスタイルのようですので承認していただくまでに時差が生じます(17-23勤務でしたが承認されたのは翌朝でした)その間アプリ内に退勤時間が過ぎている…という警告が残り続けます。労務管理の意識が少しずさんな印象を強く受けたので次回分の予約はキャンセルさせていただきました。

  • 40代後半 男性

    始業時間と拘束時間に少し幅がありすぎます。受付時間を(始業時間20分刻みで分散させる等して in.out時に滞留して、受付で無駄な時間拘束しないで済む仕組みにしてほしい。時間ズラす事で受付もスムーズになるし、待つ時間が緩和されますヨね? 30分前に集合と指示したら、そこから給料をタイミーでは発生させる必要が本来ありませんか? 初日で全く解らない状態で口頭での説明わかりにくいし、説明してる人も、完全に理解されていない為、説明聞いても半分理解出来ただけでした。紙ベースのマニュアル各自テーブルに常備し持ち出し、記入禁止にして、それ見ながら説明して貰えたら理解が早いと思います。

  • 50代後半 男性

    本日はお世話になりました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • 30代後半 男性

    16時30分前集合なのに、17時からしかつかず、業務内容の説明もざつな感じでした。バタバタしてるのは、理解してますが、顧客も含め迷惑を被ることになりますので、その辺考えるべきかと思います。また、タイミーの事は知らない入金についてはわからないと言われました。QRやる時間もありますし、そちらの方が業務的にも楽なのにと思いました。総合的には、あんまりおすすめはしません。ありがとうございました。

  • 30代後半 男性

    お疲れさまです。ヒトの蜜加減がハンパじゃない人口密度です。マスクは二重にして行かれた方が良いかと思います。

  • 20代後半 男性

    時間とシステムの都合上、対応方法や知識など、万全の状態で電話対応を始められないのは覚悟しておきましょう。ただ、スタッフさん達も悪い人ではなく、色々とサポートしてくれます。

  • 30代前半 女性

    初めてだったのですが緊張しました もっといっぱいこなして慣れたかったですが数人が精一杯でした 作業自体は理解出来れば難しくはなかったです ありがとうごいました!

  • 50代前半 女性

    お世話になりました。色々と非効率な事が多いように思います。経験者(2回目以降)に再度操作の説明は不要です。経験者だけの島を作ってまとまって座ってもらい、すぐに作業に取り掛かっていただくとか、退勤待ちの間にリストを回して記入してもらうとか。日々色々改善されているのは分かるのですが、せっかくのマンパワーを活用できていないのが残念です。

  • 20代前半 女性

    ありがとうございました。仕事は有意義でした。人数が多いため、ロッカーが混んでいることや、指示が届きにくいことが残念ではありました。

  • 20代前半 女性

    待機が多く、緊迫しているのが伝わりました。大変だと思いますが頑張ってください。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • 60代前半 男性

    開設2日目となって、少し運用体制が整備され、多少ストレスが軽減されました。 ただ、アルバイトに対して指導者が少なすぎて手空きが多いです。

  • 30代前半 男性

    マルチタスクが求められるが仕事の内容自体は負担が少ない。 ある程度のコミュニケーション力があれば楽しめると思います。

  • 50代前半 女性

    有り難うございました! また宜しくお願いいたします!! 他の方々も書かれていますが、 ・パソコンはマウスがないため、ショートカットキーで複数画面切り替えをしながら作業出来る方がよりやりやすいかと ・電話応対苦手でない方、きちんと内容ご説明出来る方、質問に対してもわからければスタッフの方に尋ねて適切に回答する事 焦らずに確実に丁寧に電話対応すれば、電話先の方もより安心してくださるかと思いました。 にわかに必要とされる業務で、さらに臨機応変さも合わせて意識しながら頑張っていければです。

  • 20代後半 女性

    退勤までに20分程待たされました。 人数が多いからかもしれませんが、QR読み取りがない分もう少し効率よく退勤できるよう改善していただきたいです。

  • 30代前半 男性

    ありがとうございました。 また時間の合う時によろしくお願いします。

  • 30代後半 女性

    本日もありがとうございました。 稼働間も無い状態のため架電先の情報がなかなか回って来なかったり等手持ち無沙汰になる時間もありましたが2日目ということもあり初日よりは落ち着いて対応出来ました。 まだ研修方法や勤怠時の決まり事等手探りな部分が多く感じられましたので、都度変更される部分に柔軟に対応していく気持ちが大切だと感じました。

  • 50代前半 女性

    仕事内容は今後しばらく必要な事なので、興味深かったです。ただまだセンターを立ち上げたばかりなので、色々と時間がかかっています。帰りにピッタリ帰りたい方はご注意ください。休憩所はないので、お弁当持参は、しない方がいいです。 関係者の方々は優しく一生懸命教えて頂けるので、分からない事はどんどん聞いた方が良いと思います。

  • 20代前半 男性

    ありがとうございました。 新設されたばかりなので、ある程度コールセンターの経験があるワーカーの方が良いと思います。

  • 20代後半 女性

    ありがとうございました。どういった患者さんに架電するのか大枠の流れの説明が最初にあるとわかりやすかったです!

  • 20代後半 女性

    午前は研修で午後から実践で架電をしました。電話を掛けているとあっという間に終わりました。分からないことは管理者の方々がすぐ駆けつけてくれるので困ることや不安になることはなかったです!

  • 40代前半 女性

    いろいろとバタバタされていて、ネットが繋がりにくいなどのトラブルはありましたが、スタッフの方は丁寧にご対応いただけました。 1点だけ、近くに座っていた方が1件も架電していなかったのだけが気になりました。本当であれば1人が1件でも多く処理するべきかと思いますので誰が何件電話したかや、ちゃんと記録が残してあるかなどしっかり確認していただきたいです…

  • 30代前半 女性

    研修の段取りがあまりよくはないのかなという感じですが、業務については理解すれば問題なくできるなと感じました。ありがとうございました。

  • 40代前半 女性

    相談は聞いていただける良い人ばかりでしたが、終始バタバタとした職場。致し方ないのかと思いますが、開設したてさが、部外者でも分かりました。 時間不足、説明不足の中で、対応した方はとても良い方ばかりで、会話は楽しくさせて頂きました。ありがとうございました。

  • 50代前半 男性

    本日はありがとうございました。 また、よろしくお願いいたします。

  • 30代前半 男性

    9-17時で入りました。 マッチング後にメッセージで30分前集合と言われます。 修正依頼は20時頃に承認されました。 人が多いため修正依頼で対応とのことですが、人が多いからこそQRコードの方が向いていると感じました。

  • 40代前半 女性

    感じの良い方たちで働きやすかったです。ただ、かなりの人数がいるためSVの方々もマスク二重にしていました。二重にすることを強くお勧めします。また宜しくおねがいします

  • 30代前半 女性

    勤務終了から実際退勤できるまでに30分くらいかかりました。退勤がスムーズに行われるようであれば業務内容は至って簡単な架電業務なのでまた働かせていただきたいなと思えます。出来立てのセンターとのことですのでこれからに期待します。

  • 20代前半 女性

    1フロアに100人弱くらい居ました。前と横の方との間には透明なパーテーションがありますが、コロナ禍の為少し怖いなと思いました。社員さんは優しく、質問に答えてくださいました!

  • 30代前半 女性

    スタッフの皆さん、凄く大変そうでしたが、お忙しい中ご対応頂きありがとうございます。

  • 30代前半 女性

    少し何点か感じたことはありましたが、須く業務を行うことはできました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

  • 20代後半 男性

    かなり大人数の職場でしたので、修正依頼よりもQRでの出退勤が効率的だったように思えます。就業内容としては身体的疲労は少なく働きやすかったです。

  • 30代前半 女性

    勤務初日は、とても人数が多くバタバタしていて、とても忙しそうでした。研修中同じフロアで別の方々が研修されていて説明の声が聴き取りづらかったので 初日は部屋を分けて頂いた方がいいと思いました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • 50代前半 男性

    この度は大変お世話になり、有難うございました。 初回は、就業開始30分前の集合指示がありますが、屋外で約30分程度指示待ちになりますので、防寒はしっかりして参加されることをお薦めします。 実務に関しては、パソコンの通信環境に若干問題があるかもしれません。アクセスに時間がかかる場面が多くあり、仕事がなかなか進みません。又、事前にもう少し丁寧な説明を頂いた方が、安心して電話対応できるかと思いました。 スタッフの方は、皆良い方なのですが、バイトの人数がかなり多いので、対応が大変なのだと思われます。

  • 30代前半 男性

    立ち上げなのでしょうがないと思いますが、 案内が足らない部分が多々あったと感じます。

  • 20代後半 男性

    初日ということもあり業務開始から2時間程ぐだぐだでした。 事前研修も特になく分かりにくい説明の後ぶっつけ本番な感じでした。 次回以降は改善されることを期待します。 ありがとうございました。

  • 40代前半 男性

    お世話になりました。機会があれば是非また働かせて頂きたいです。大人数の管理大変かとは思いますが、スタッフ皆様できる限りの最善を尽くしておられ良い現場だなと感じました。 これから勤務される方へ。集合時間は勤務開始の30分前。入場に少しだけ外で待つため防寒を。業務はシンプルで、トースクリプトに基づき説明を行うこと。私見ですが、電話先の方はこちらを公の立場と考え、話しを聞いてくださる印象です。PC操作ですが、マウスパッドでの操作と、ブラインド入力が出来れば大丈夫かと思われます。

  • 50代前半 女性

    お世話になりました。運用が軌道に乗るまでは時間がかかりそうですが、意義のあるお仕事内容でした。限りのある人数の中、質問にも丁寧にお答えいただきありがとうございました。 公式HPなどに掲載されている事は紙ベースで用意があっても良いと思います。夕方からの勤務でしたが、承認は翌日お昼近くでした。夕方以降の勤務の方はもしかしたら承認が翌日になるかもしれない点を踏まえた方が良いかもしれません。

  • 20代前半 男性

    出勤した瞬間、研修もなくいきなり受電してくれませんかと言われた時は焦りました。 ロッカールームは狭くてかなり密な状態なので、恐らく3日後あたりにはクラスターになるんだろうなと思いました。 忙しいのはわかるのですが、もう少し環境を整えてから応募を募るべきだと思います。

  • 40代後半 男性

    紙のマニュアルが手元に欲しかったです。 大学生たちと違ってオジサンにはPCの画面を指先で切り替えながらの応答はかなり不便を感じました。就業中に6人ぐらいしか電話をかけられませんてました。今後の改善に期待します

  • 30代前半 男性

    感染者急増に対応するため仕方なくなのでしょうが、急遽開設したコールセンターのためネットワークトラブルも多く、具体的な作業の説明が不足しているぶっつけ本番の業務でした。

  • 30代後半 男性

    まず集合時間が30分前に集合とメッセージがきます。点呼後も移動や待機、また携帯を預けるなどで業務開始の17時まで自由な時間がありませんでした。これは業務時間になるのではないでしょうか? 業務事態はまだ体制や準備が整っていないよう思います。 やる業務はシンプルなので長々と説明をするのではなく社員さん同士でロープレしているところを1回見せていただくとかちゃんと資料を用意していただけた方がな良かったと感じました。

  • 40代後半 女性

    隣の席の方がとても対応が上手で、研修だけではわからないことを教えてもらったりしながらお仕事しました。 働きやすい環境でした。ありがとうございました。

  • 30代後半 男性

    オフィスの稼働が初日と言うことでバタバタしてましたが、業務内容は書いてある通りでした。

  • 20代前半 女性

    通信エラーなどでバタバタしていましたが、何とか仕事は出来ました。 ただ、やはり対応してくださる人が少なかったので、質問があってもなかなか質問できませんでした

  • 20代後半 女性

    開始したばかりで仕方がないのかもしれませんが、仕事の説明がわかりにくく、ネット環境も不安定だったため効率よく仕事ができませんでした。待ち時間も長くて時間がもったいと感じました。

  • 20代後半 男性

    立ち上げたばかりのセンターでとてもバタバタしていた印象。 今後も運用方法やルールは都度変わっていくと思うので、それをすんなりと受け入れられる 「これまでのやり方に固執しない方」が向いてるかもしれません。 要領の良い方であれば何回も入るうちに新人教育など任されるかもしれません。 社員の方たちはとても良い方でした。

  • 40代前半 女性

    不明点や確認も丁寧に教えて頂き、 ありがとうございます。 暫くは忙しい状況かと思いますが、 タイミングがあえばまた応募させて頂きます。 同じタイミーの方達も親切に教えて頂きありがとうございます。

  • 20代後半 女性

    ありがとうございました。 バタバタしていましたが、スタッフの方々はとても親切で質問しやすかったです。

  • 30代後半 女性

    昨日はありがとうございました。 初回の為、午前いっぱいを資料の説明と書き取りの時間に使い実務は午後からでした。 業務上資料は配布されませんので必要事項は全て自身のノートへ書き取りが必要になります。 また、人数が多い為まとめての説明となり、細々とした内容は実務をこなしながら確認する形になります。 ある程度オフィスワーク、コールセンターの経験が無いと戸惑うかもしれません。

  • 30代後半 女性

    かなりバタバタしていました。これからに期待だと思います。またよろしくお願い致します。

  • 30代後半 女性

    本日はありがとうございました。 センターを立ち上げたばかりでまだまだ準備中といった印象を受けました。 研修は1対何十人になってたのでなかなか隅々までゆき届けない感じでしたが、個人的に質問をすれば答えてくださるので大変助かりました。 次回もよろしくお願い致します

  • 60代前半 男性

    まだシステムが確立されていないのと、セキュリティ重視でレスポンスが悪いのとで、ストレスの大きい仕事でした。

  • 40代前半 女性

    初回は集合時間が30分前なのと休憩室がない為お昼は外になり場所柄コンビニとファミレス、ラーメン屋一軒位しかない感じです。

  • 30代後半 女性

    本日はありがとうございました。 午前の研修が同じこと繰り返されてた感じな上に 途中で休憩となってしまい 午後はほぼイキナリ実務な感じでした💦 PCの不具合も多く 長いこと待たされてる方もいました😅

  • 40代前半 女性

    人数が多いので30分前に行ってもエレベーター前、ロッカー前がすごい密状態でした。 昼休憩もいっきに休憩に入るので同じく密状態になります。 社内には食事をとる場所がないので昼は外食することになります。土地柄土日休みの店も多いのと、単価高い店も多いので行く前にチェックしておいた方がよさそうです。 業務については、まだ立ち上がったばかりなのでかなりバタバタでシステムの不具合も多く、SVさんの手も足りないといった状況のため、説明がなかったり放置になることもしばしばあります。 これから改善されていくと思いますが、できるだけコールセンターや事務職経験者がいいと思います。

  • 40代前半 男性

    ほぼ研修なしでの業務でした。 人手が足りないのは分かるのですが、業務の概要だけ説明して実務部分の詳細説明なしで電話発信させるのは正直厳しかったです。 手を挙げても人手がないのでしばらくは誰も来ません。 コールセンター経験者でないと何を質問すれば良いかも難しかったと思います。 件数は問われなかったのでバタつきは折り込み済みなのでしょうが精神的に参りました。

  • 40代前半 女性

    ありがとうございました。とても働きやすい環境でした。機会がありましたらまたどうぞよろしくお願いいたします。

  • 20代後半 女性

    開設したてということで色々と疑問はありましたが、質問には丁寧に答えて頂けましたし不具合の対応も即時して頂けました。

  • 40代後半 男性

    立ち上げたばかりなので大変だったと思いますが良くして頂けました。 ただ、休憩場所は有るがお弁当を持ってきても食べるところは無いです。

  • 20代後半 女性

    説明が丁寧でとても有り難かったです。質問にも答えていただきありがとうございます。また是非働かせていただきたいです。よろしくお願い致します。

  • 20代後半 女性

    電話対応の研修に1日参加させて頂き、本番に向けた説明を受けたあと隣の方とスクリプトを見ながら電話応対の練習をしました。本番に向けてスムーズに対応できるよう色々とご準備頂きありがとうございます! 八丁堀駅の具体的な集合場所は事前に連絡を頂けます。今回はA5a出口集合でした。

  • 30代後半 女性

    本日はありがとうございました! また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • 40代後半 男性

    本日、有難う御座いました 早く作業が終了致しましたが日当分は支払われました。 追伸:タイミーから御一緒した東京方面から来られてた優しい彼に御礼を時間修正教えて戴き有難う御座いました。

  • 40代後半 男性

    ありがとうございました まだスケジュールが合えば    お願いしたいです。

  • 20代後半 男性

    皆さまお優しくてやりやすかったです。またご機会あればお世話になります

  • 40代後半 男性

    他社の派遣さんがまとめ役で仕切ってくれたのだが、タイミー側の集合場所と時間が違い迷惑をかけた。 それ以外は、決して無理しない感じで作業指示が出され、一時間かからず終わったのに定時で良いとの事で、良かった。

  • 30代後半 女性

    現場の方にはとても親切にしていただきました。ただ、毎回変更あるせいか記載内容と異なるのは残念でした。前日にキャンセルしたかったけど、キャンセルするとペナルティつくので前日の仕様変更はやめてほしいです。

  • 30代後半 女性

    同じアルバイトの社会人よりも学生さんや指示してた方たちのほうが一生懸命働いたり気遣いしてくれたので、とても楽しく仕事ができました。 ありがとうございましました

  • 30代後半 女性

    いつも有難うございます! とてもご親切丁寧な皆様に感謝致します! 是非、また宜しくお願い致します!

  • 40代前半 男性

    ありがとうございます。 みなさん優しい方ばかりでした、また次回ありました際は宜しくお願いします。

  • 30代前半 男性

    お疲れ様でした。 今日まで色々無事故で パラリンピックスタッフなど参加でき感謝申し訳あげます。 現場では細かい事は色々ありましたが楽しかったです。

  • 10代後半 女性

    とても楽しかったです!またやりたいです。ありがとうございました!

  • 30代前半 男性

    雨の中めっちゃ寒いし 大変でした。 休みのローテーションもかなり抜けてて かなり大変でした。 外仕事はかなり疲れるので着替え持ってきた方がいい感じです!

  • 30代前半 男性

    お疲れ様でした。 雨の中かなり大変でした レインコート着ながら蒸し蒸しでした。 途中から大気の時間もありました。 かなり疲れました… お疲れ様でした。

  • 40代後半 男性

    ありがとうございました。 楽しく働かして頂きました! また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • 30代前半 男性

    お疲れ様でした 朝の時間帯がよく分からなかったですが… 皆さんの初回でも8時頃から来てる方もいて… 1日色々な体験ができてよかったです。

  • 20代前半 男性

    1日のみ且つ前日の急募であったり、配属先に欠員が出たりと終始バタバタしてきましたが気さくな仕事仲間や優しいD、ADさん達のおかげで楽しく働けました。しかし名簿の管理や勤務時間の不透明さなど斡旋との連携が怪しいなと感じました。

  • 30代後半 女性

    某大運会の体験ブースでした。現場の方たちは皆さんとても丁寧で仕事しやすかったです。 ただ時間の変更がその案内が前日でした。前倒して出勤の場合だと予定も入ってるいたり、体調不良でキャンセルするとペナルティ発生するのはおかしいと思う。 キャンセルする場合は、企業側からキャンセルできるようにしてほしいです。 それと、金髪カラコンピアスつけてる人かなりいました。会社側からダメなものはダメといったほうがいいと思います。 カメラも入ってました。取材入るなら仕事しなかったのにって思いました。

  • 30代後半 女性

    貴重なご機会を有難うございます! とてもご親切な皆様に感謝致します! 是非、また宜しくお願い致します!

  • 50代前半 女性

    ありがとうございます また機会ありましたら 宜しくお願い致します‼︎

  • 20代前半 男性

    炎天下の中1時間ほど待たされ、連絡もうまく回っていないようで、ほぼほったらかし状態でした。 色々疑問の残るよくわからないお仕事でした。

  • 30代後半 女性

    今回の案件だけなのかもしれませんが、いろいろ連絡が行き届いておらず戸惑うことがとても多かったです。

  • 20代前半 男性

    この派遣会社のオペレーションには不信感を抱きましたが、現場の方は優しく、業務は楽しかったです!

  • 30代前半 男性

    お疲れ様でした。 前日に急なスケジュール変更がありましたが何とか無事に着きました。 ただ、集合時間や場所が違うようで電話して確認しました。 会場では抗体検査をするので体調不良の方はすぐに連絡してくださいと責任者の方から言われました。 暑い中でしたが本部の方からも受け答えが丁寧でスマイルもいいよと! お褒めの言葉を頂きました。 つぎも頑張ります。 本当にいい経験をさせて頂きました。

  • 40代前半 女性

    本日はありがとうございました。 とても貴重な体験をさせていただきました。

  • 30代後半 女性

    こまめな声掛けやサポートが手厚く働きやすかったです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

  • 10代後半 男性

    とてもやりがいのある仕事で楽しかった、また機会があれば応募したい

  • 30代後半 男性

    暑い中お疲れ様でした。選手や住民の方の安全を守るとても重要な役割を任せられていたと思います。貴重な経験になりました。ありがとうございました。

  • 30代前半 男性

    アシックスもしくはノーブランドの服装指定があったため事前に購入するものがありました。他の参加者も靴を買ったと言っていた人もいました。 それなのにいざ集合場所へ行くと受け付け担当の方のショルダーバッグに「PUMA」というロゴが思いっきり書かれていました。 またタイミー以外の参加者かもしれませんがピアス禁止なのにピアスつけている人、NIKEのヘアバンドつけている人がいて応募条件守ろうとしてる中こういう人を受け入れる体制に不快感を感じました。 また現場の指示もめちゃくちゃで、実際のコースよりも古い地図を見ながらの作業だったので自分たちでスマホのマップと見比べて設営しました。

  • 40代後半 男性

    さいたまからの参加で移動が大変でしたが、貴重な経験をありがとうございました。

  • 50代前半 女性

    2回目でもあり要領もわかりましたし、 ADさんの指示も的確で、 楽しく仕事ができました。 ありがとうございました。 また空きが有ればよろしくお願いします。

  • 40代前半 男性

    朝の人員配置の時点からイレギュラーが多々ありましたが、業務としては特に問題なかったと思います。いろいろと大変な状況の中、一緒に仕事させていただいたADさんには大変良くしていただき助かりました。ありがとうございました!

  • 30代後半 男性

    皆さん優しく、楽しんで仕事ができました。 ありがとうございました。

  • 40代後半 男性

    本日大変お世話になりました。皆さん親切でとても良かったです。また特別イベントの為思いでになりました。本当にありがとうございました。

  • 20代前半 女性

    ありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • 20代後半 女性

    説明もわかりやすく働きやすかったです!みなさん優しくしてくださりありがとうございました。またお願いします!

  • 30代前半 男性

    今日の引っ越し現場は最悪でした。 リーダーからの説明はとくになくて派遣が集まらない意味が分かる気がしました。 今回の現場にはもう行く事はないと思います。

  • 30代後半 男性

    ワクチン接種会場の欠員用の待機枠、いつでも出発出来るように待機状態で、3時間待たされた挙句、「2時間しか支払いしない」と言われました。 「業務状況によっては2時間で終了する”場合があります”。」と募集要項にありました(募集時間は13時-21時)が、2時間を過ぎても音沙汰無し、3時間ちょうど経って「待機終了となります。修正依頼をしてください」とメッセージが来ましたので、3時間で申請したら「2時間で」と拒否されました。 マッチング後の業務詳細メッセージも要領を得ない内容で、メインメンバーの現場集合時間、予定待機時間、終了時のことも、何も書いていないため、こちらも対処のしようがありません。(マッチング後に求められた、起床時間の連絡?もメッセージではよく意味がわからず、本来の何時間も前に起床してするハメになりました。) 電話しても「2時間と書いてます、他の人もそうなので」の一点張りで、上述の内容からそれはおかしいと言って、やっと「なら3時間でいいです」と謝罪もなく電話を切られました。泣き寝入りした他の人が、かわいそうです。 人材サービスの会社ですよね?人を雇うのだから、しっかりやってほしいです。おすすめしません。

  • 30代後半 女性

    和やかな現場で平和に働くことができました。どうもありがとうございました。

  • 10代後半 女性

    本日はありがとうございました。 持ち物に昼食の記載はなく、口コミでお弁当が出るとの記載がありましたが、お弁当は出ず、各自で取る形でした。会場から駅や商店街が近かったため、現地調達でも大丈夫です。

  • 30代前半 女性

    今週一週間、お世話になりました。業務に慣れ、楽しく仕事をする事が出来ました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • 30代後半 女性

    皆さま優しく和気あいあいとしていて、またぜひ働きたいと思えるお仕事でした😊本日はどうもありがとうございました。

  • 30代前半 女性

    2回目の勤務でした。D,ADの人によっては各ポジションの説明はなく、他のスタッフが丁寧に説明する感じでした。日によってオペレーションが違うので、数回入る方は毎回確認しながら業務をした方が良いです。 基本的に優しい人ばかりだけでなく、お弁当出て美味しいです。残り1日よろしくお願いします。

  • 50代後半 女性

    担当の方が丁寧に説明くださるので とてもわかりやすく働きやすかったです。お弁当を用意していただき大変助かりました。

  • 30代前半 女性

    初回の勤務でした。勤務前のフォローメッセージ含め、勤務中もAD、スタッフの人に教えてもらいながら出来ました。

  • 30代後半 女性

    請け負いからの請け負い?の様で、こちらの企業様はメッセージや修正依頼でしっかりサポートして下さったのですが。 現場の指示者の方の説明不足を何度か感じ、初めての方は不安になると思いました。 周りの派遣のスタッフさんに、助けて頂きました。 元医療従事者で仕事は楽しかったのですが、次は悩む所です。 本日は大変お世話になりました⭐︎

  • 40代前半 男性

    ありがとうございました! 機会がありましたら是非またよろしくお願い致します。

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最終更新日:

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